Dažniausiai užduodami klausimai

Siūlome patogiausius atsiskaitymo būdus: elektronine bankininkyste (per Paysera ar banko nuorodą), mokėjimo kortelėmis arba paprastu bankiniu pavedimu. Visi mokėjimai yra saugūs.

Šiuo metu tokios galimybės neturime. Visus užsakymus prašome apmokėti užsakymo pateikimo metu internetu.

Taip, sąskaitą faktūrą automatiškai sugeneruojame ir atsiunčiame el. paštu iškart po apmokėjimo patvirtinimo. Taip pat ją galite rasti savo paskyroje.

Jei užsakymas dar neišsiųstas, susisiekite su mumis kuo skubiau el. paštu arba telefonu. Jei prekės jau perduotos kurjeriui, korekcijos nebegalimos, tačiau galėsite pasinaudoti grąžinimo teise.

Dažniausiai prekes pristatome per 1–3 darbo dienas. Jei užsakymą pateikiate iki 12:00 val., stengiamės jį išsiųsti tą pačią dieną.

Prekes pristatome į LP Express, Omniva ir DPD paštomatus bei per DPD kurjerį tiesiai į namus.

Pristatymas į paštomatus kainuoja 2.99 €, kurjeriu – 4.99 €. Užsakymams virš 50 € taikome nemokamą pristatymą.

Taip, siunčiame į daugumą Europos šalių. Pristatymo kaina ir terminas priklauso nuo konkrečios šalies ir yra paskaičiuojami krepšelyje.

Taip, kokybiškas prekes galite grąžinti per 14 dienų, jei pakuotė nepažeista ir prekė nenaudota. Svarbu: higienos prekės (pvz., atidarytos lancetų pakuotės) nėra grąžinamos.

Labai atsiprašome! Nedelsiant susisiekite su mumis el. paštu ir atsiųskite broko nuotrauką. Mes nemokamai pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.

Taip, visiems elektroniniams prietaisams (pvz., gliukomačiams) taikoma 24 mėn. gamintojo garantija.

Ne, pirkti galite ir kaip svečias. Tačiau registruoti vartotojai gali matyti užsakymų istoriją, kaupti lojalumo taškus ir greičiau apsipirkti kitą kartą.

Spauskite „Prisijungti“ ir pasirinkite „Pamiršau slaptažodį“. Įveskite savo el. pašto adresą ir gausite nuorodą slaptažodžio atkūrimui.

Geriausias būdas – užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį puslapio apačioje arba sekti mus Facebook ir Instagram tinkluose.